Каковы проблемы электронной коммерции? Как справиться?
Покупка и продажа товаров в Интернете - один из самых популярных способов заработка. Эта коммерческая деятельность, ставшая трендом, осуществляется на многих платформах как любительских, так и профессиональных. Проще говоря, действия, выполняемые в Instagram, можно определить как любительские действия в электронной коммерции. Но, с другой стороны, спрос на профессиональную электронную коммерцию вырос еще больше. Из-за увеличения спроса появилось много инициатив. Однако, хотя это может показаться простым, электронная коммерция - дело сложное и дорогостоящее. По этой причине не каждая компания предпочитает создавать собственную платформу электронной коммерции или пытается интегрироваться с другими платформами.
Каковы проблемы электронной коммерции?
Электронная коммерция сложна и требует больших затрат. Поэтому у него много сложностей. Наиболее заметными из них являются:
- Конкуренция достаточно высока. Спрос на электронную коммерцию, широкое использование Интернета и тот факт, что покупки в Интернете стали культурой, увеличили инвестиции в электронную коммерцию. С развитием конкуренции стало важно доминировать на рынке и сохранять свою долю на рынке. Для этого больше половины делается на такие вопросы, как обслуживание и цепочка поставок.
- Необходимо наладить многоканальную коммуникацию с покупателями. Клиенты хотят связаться с вами 7/124 через Instagram, Facebook, веб-сайт, чат. Управлять такой широкой коммуникационной сетью сложно. Для проведения такой операции должны быть созданы бесперебойные каналы связи.
- Довольно сложно угнаться за изменяющимися ожиданиями клиентов. Поведение и ожидания клиентов постоянно меняются. Это изменение напрямую влияет на покупательское поведение. Очень сложно и сложно отслеживать и прогнозировать такое поведение и организовывать операции в соответствии с этим изменением.
- Трудно добиться лояльности клиентов. Найти новых клиентов на платформах электронной коммерции сложно. Доступ к новому клиенту требует больших затрат. Однако самая большая проблема - это отсутствие лояльности клиентов. Клиенты, которые не доверяют компании, не развивают лояльность и не повторяют свое покупательское поведение. Практически отсутствует взаимодействие из-за отсутствия личных встреч на платформах электронной коммерции. Это еще больше затрудняет удовлетворение и лояльность клиентов.
- Должна быть установлена политика продукта и возврата. Возможность повторного совершения покупок в Интернете - одно из ожиданий покупателей. В первую очередь покупатели обращают внимание на то, существует ли политика возврата. Управление этими сложными операциями по возврату - одна из проблем электронной коммерции.
- Необходимо быть сильным в ценовой и грузовой конкуренции. Платформы электронной коммерции предпочтительны из-за наиболее доступной цены и качественного продукта, отвечающего ожиданиям. Оптимизация затрат на доставку и цен на продукцию - важный вопрос для конкуренции.
- Надо конкурировать с ритейлерами и производителями. Производители и розничные продавцы также могут продавать свою продукцию на своих собственных веб-сайтах. Платформы электронной коммерции должны быть готовы и способны реагировать на эту конкуренцию.
Как справиться с проблемами электронной коммерции?
Компании скрупулезно относятся к инициативе, которую они начнут, с учетом трудностей и затрат электронной коммерции. Помимо выгод от электронной коммерции, компании, которые не хотят справляться с упомянутыми выше трудностями и расходами, предпочитают работать с компаниями электронной коммерции, которые инвестируют в эту проблему. Buykanat снижает давление, затраты и рабочую нагрузку электронной коммерции на компании, позволяя продукции компаний достигать широкого клиентского портфеля. Фокус компаний электронной коммерции только на цифровых технологиях заставляет их отключаться от этой области. Продолжая деятельность как на внутреннем, так и на международном уровне, Буйканат предлагает компаниям собственную бизнес-модель, объединяющую цифровые и полевые технологии. Буйканат устраняет эту проблему, поскольку имеет как цифровой, так и практический опыт. Кроме того, это не только позволяет продавать продукты, но также способствует продвижению компаний и облегчает соблюдение компаниями правил электронной коммерции путем составления регулярных отчетов.